L'installation BRL est une prestation complète qui couvre toutes les étapes du déploiement d'une solution d'encaissement à La Réunion : audit du commerce, sélection du matériel, livraison sur site, pose, paramétrage logiciel, connexion des périphériques, formation initiale de l'équipe et mise en service. Elle s'adresse au commerçant qui ouvre un nouveau point de vente, à celui qui renouvelle un équipement vieillissant ou non conforme, et à celui qui ajoute un poste de caisse ou une balance à son installation existante.
Devis personnalisé après échange téléphonique ou visite sur place, puis date d'intervention fixée avec le commerçant (matin, après-midi, soir ou jour de fermeture).
Pré-configuration en atelier à Sainte-Marie (OS, logiciel, fichier articles), puis pose physique, raccordement électrique, connexion réseau et installation des périphériques sur site.
Ajustements terrain, tests d'encaissement, validation des modes de paiement et vérification des impressions, puis formation initiale de l'équipe sur les fonctions essentielles.
Appel de contrôle dans les jours suivants et activation du SAV. La mise en service est garantie le jour de l'intervention.
Chaque installation BRL est ajustée au métier exercé. Le matériel et le paramétrage diffèrent selon l'activité, mais le process reste identique.
L'installation est incluse dans les cinq packs BRL, en achat comptant ou en LOA / LLD 48 mois (Pack Location Évolutive), sans tacite reconduction.
| Pack | Tarif / mois TTC | Installation incluse | Lien |
|---|---|---|---|
| Pack Mini | 39 € TTC | Incluse | Pack Mini → |
| Pack Standard | 57 € TTC | Incluse | Pack Standard → |
| Pack Pro | 69 € TTC | Incluse | Pack Pro → |
| Pack Pro+ | 87 € TTC | Incluse | Pack Pro+ → |
| Pack BM5 | 120 € TTC | Incluse | Pack BM5 → |
Côté commerçant
Une prise électrique à proximité et une surface plane stable pour la caisse et le tiroir-caisse.
Côté commerçant
La caisse fonctionne en local pour la mise en service. Le réseau devient utile ensuite pour les mises à jour, la transmission Factur-X et la synchronisation des données.
Côté commerçant
Si un fichier articles existe (export d'une ancienne caisse, tableur), il est importé lors de la préparation en atelier. L'équipe BRL apporte tout le reste.
Le délai est de 72 heures maximum depuis la signature du devis, dans les 24 communes 974. Pour les communes proches de Sainte-Marie, une intervention sous 48 heures est souvent possible.
Oui, l'installation est garantie dans les 24 communes officielles de La Réunion, sans exception. Aucun déplacement n'est facturé en supplément à l'intérieur de l'île. Voir la liste des communes desservies.
Oui, la caisse est certifiée NF525 par Infocert (ou LNE) et compatible facturation électronique au format Factur-X dès la mise en service. Aucune action complémentaire n'est nécessaire pour être en règle.
Oui, sur demande. L'intervention peut être planifiée le soir, la nuit, le dimanche ou un jour de fermeture pour ne pas perturber l'activité commerciale.
Non pour la mise en service (la caisse fonctionne en local). Elle devient nécessaire ensuite pour les mises à jour logicielles, la transmission Factur-X et la synchronisation des données du dashboard en ligne.
Oui, une reprise valorisée est possible sous conditions. Un audit gratuit du matériel existant détermine la valeur de reprise éventuelle.
L'emplacement de la caisse (prise électrique à proximité, surface plane stable), un accès réseau si possible, et le fichier articles si déjà constitué. L'équipe BRL apporte tout le reste.
Le technicien BRL intervient immédiatement. En cas de défaut matériel constaté à la pose, un remplacement est organisé sans surcoût pour le commerçant.
Oui, ponctuellement et sur étude au cas par cas. La logistique inter-îles est intégrée au devis spécifique. La quasi-totalité des installations BRL reste réalisée à La Réunion.
