Capitale de l'Est
~50 km / 50 min via la RN2 entre Sainte-Marie et Saint-Benoît : intervention regroupée sur la tournée Est.
Saint-Benoît est la capitale de l'Est réunionnais, point de passage obligé entre le Nord (Saint-Denis) et le Sud sauvage (Saint-Philippe). La commune combine ville-centre dynamique, littoral pluvieux (climat Côte au Vent), et zones rurales et agricoles (vanille, sucre, élevage).
~50 km / 50 min via la RN2 entre Sainte-Marie et Saint-Benoît : intervention regroupée sur la tournée Est.
Délai garanti sous 72 heures (installation, SAV physique, métrologie). Aucun déplacement facturé en supplément.
Possibilité d'intervenir le soir, le dimanche ou jour de fermeture, et en plusieurs étapes (étude → installation → formation → suivi) selon le planning du commerçant.
Incluse pour les clients sous contrat : la majorité des incidents logiciels sont résolus à distance en quelques minutes, sans attendre un déplacement.
Stock de pièces détachées maintenu à Sainte-Marie pour des remplacements rapides : caisses, balances, TPE, accessoires et consommables.
Pour le littoral Sainte-Anne et les étals extérieurs : option étanchéité IP sur certains modèles et balance inox BM5 pour poissonneries et boucheries.
Oui, dans toute la commune (97470), depuis Sainte-Marie. Délai 72 heures. Aucun déplacement facturé en supplément.
Environ 50 km et 50 minutes via la RN2.
Oui. Les caisses tactiles BRL sont conçues pour usage commerce standard (à l'abri direct). Pour les expositions plus humides (Sainte-Anne littoral, étals extérieurs), une option étanchéité IP est disponible sur certains modèles.
Oui. Restaurants et snack-bars touristiques de Sainte-Anne (route panoramique vers la Pointe des Cascades). Pack Standard ou Pro selon volume.
Pack Pro + balance étiqueteuse, ou Pack BM5 (balance tactile inox résistante humidité). Pour traçabilité viande / marée.
72 heures maximum. Télémaintenance illimitée pour les clients sous contrat.
Oui. Toutes les caisses BRL sont certifiées NF525 et compatibles facturation électronique Factur-X.
Via le formulaire de devis, par téléphone (0693 43 42 47 ou 0692 87 26 30), ou WhatsApp.
BRL Informatique installe et assure le SAV des caisses tactiles certifiées NF525, balances commerciales CE-M classe III et terminaux de paiement (TPE) dans toute La Réunion, sous 72 h depuis Sainte-Marie (97438).